Envíos
Gracias por comprar en Kinu, donde ofrecemos productos de seda de muy alta calidad diseñados para complementar tu estilo de vida. Valoramos tu pedido y nos esforzamos por hacer que nuestro proceso de envío sea lo más sencillo y eficiente posible. Aquí están los detalles sobre nuestra política de envío::
Procesamiento de Pedidos:
Nos comprometemos con un servicio rápido. Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas desde su realización, de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Envío Gratuito a Todo el Mundo:
Nos complace ofrecer envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos. Es importante para nosotros que cada cliente, sin importar dónde se encuentre, tenga la oportunidad de disfrutar de nuestros productos de seda premium sin la carga de los gastos de envío.
Empresas de Transporte:
Confiamos nuestros envíos a transportistas de renombre, incluidos DHL, UPS, FedEx y Correos, para garantizar una entrega segura y puntual.
Notificación de Envío:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío junto con un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido hasta que llegue a tu puerta.
Tiempo Estimado de Entrega:
Aunque los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y el transportista elegido, nos esforzamos por una entrega rápida en cada rincón del globo. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que nuestro equipo, almacenes asociados y transportistas trabajan diligentemente para que tu pedido llegue lo antes posible.
A continuación, encontrarás los tiempos estimados de envío basados en tu ubicación. Tu ubicación determinará desde qué almacén se enviará tu producto.
España (Península) - 1 a 2 días
Islas Canarias e Islas Baleares - 2 a 4 días
Portugal (continental) - 1 a 4 días
Unión Europea y Reino Unido - 2 a 4 días
Estados Unidos y resto del mundo - 7 a 10 días
Aduanas e Impuestos Internacionales (solo relevante para clientes fuera de la Unión Europea):
Aunque ofrecemos envío gratuito a todo el mundo, ten en cuenta que los derechos de aduana, impuestos y cualquier otro cargo aplicable no están incluidos y son responsabilidad del cliente. Estos cargos serán cobrados por la empresa de transporte en el momento de la entrega.
Consultas sobre Envíos:
Si tienes alguna preocupación o pregunta sobre nuestra política de envío o el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos en support@kinubrand.com. Nuestro equipo dedicado de servicio al cliente está aquí para ayudarte y garantizar una experiencia de compra excelente.